乐视用一场发布会讲了八件“软”事

2016-08-17 17:11 未知

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    免费换“芯”服务、生态硬件发行、生态服务运营商、亿元广告合作伙伴、820大屏品质生活节、大屏广告监测新标准、中国首款3合1摄像头、联手海航文化共建内容……如果你问为什么要把这些信息放一起,因为它们都来自于同一场发布会,一场信息量巨大、承载的全是干货的发布会,乐视给这场发布会取名“软的力量”。

    说来乐视大屏生态的发布会也安静了一段时间,积蓄了许久的能量在8月16日这一天终于迎来了大爆发,“软的力量 大屏影响力峰会”应运而生。那么,这里所说的“软”到底是什么呢?

    按照以往惯例,发布会开始之后,第一个登台的依旧是乐视致新总裁梁军先生,梁总首先以奥运为例说明了“软实力”的重要性。梁军在会上这样讲:“现在看奥运会和过去有很大的体验的不同,过去非常强调金牌数,非常关注到底中国得了多少块金牌。但是,大家现在关注的是我们的队员是否得到了公正的待遇,得到了公正的判罚,为什么会出现这样的情况呢?一个国家的GDP再大,金牌数再多,如果不能用软的力量去征服那些其他的民族,其他文化的人对我们发自内心的尊重,再有这些数字也很难有综合的实力,我想这就是软实力对于奥运会、对于我们这个国家的意义。”

    一个贴近热点的举例让现场观众真切地感受到了“软”的意义,小到一枚金牌、大到一个国家,软实力代表了一种强大。但回到电视本身,它是一个硬件产品,和“软”又是怎样结合的呢?

    构建生态服务运营模式

    乐视致新总裁梁军第N次强调了的生态电视的概念,“生态电视,不是一台电视,而是一套通过产业链垂直整合和跨产业价值链重构所打造的开放闭环大屏互联网生态系统。通过跨界创新,生态运营,不断创造独一无二的产品体验和更高的用户价值。与其他厂商运营内容不同,乐视是在运营用户,乐视超级电视针对分众用户精耕细作持续打造创新的生态服务,通过生态运营能力充分释放用户价值,持续引领行业发展趋势。”

    这段文字已经成了梁总演讲的“标配”话术,但也正是这短短的几句话准确的诠释了生态电视与传统电视的本质区别。生态电视已经成为了一台能够为用户提供多样服务的大屏互联网入口,而传统电视跟消费者只是一次性交易关系,购买之后不再发生关联,电视只是显示工具,消费者选电视只是选屏幕。

    生态电视进入市场带来了三个重大的改变:第一,乐视把过去电视行业里一次性买卖的消费者的合作关系转变成了长期可运营的黏性用户,把消费者变成可运营的用户。第二,乐视把电视机过去作为传统的显示工具变成了一个可以给家庭用户提供互联网服务的分众服务平台。第三,乐视已经彻底改变了中国市场上一个消费者在选择一台电视的时候评价的标准。

    为了更好为用户提供极致服务,梁总在会上宣布,超级电视将开启全球独一无二的“大屏生态服务运营商”模式,针对分众用户精耕细作持续打造创新的生态服务,通过生态运营能力充分释放用户价值,持续引领行业发展趋势。

    接下来,乐视的ppt上展示了多组数据,突显了大屏运营的商业价值。

    奥维云网数据显示,从2013年7月3日正式开始在乐视商城销售电视,在过去的三年里,持续保持百分之百以上的增长速度,远远超过了整体智能电视的增长率。到今年的7月3日,乐视电视的市场保有量已经达到了700万台。

    乐视智能终端研究院的数据也显示,超级电视日开机率65%,日开机时长5.8小时,周均点播时长21小时。举个例子,一个App植入到电视去的日开机率大概6%到8%,一个普通的OTT的盒子,日开机率大概在20%到25%,而一般我们所所了解的一些智能电视,开机率仅为35%到45%,而乐视的开机率在65%。所以,这些黏性用户是未来乐视可以长期成长和创造新的价值的关键所在。

    另据尼尔森网联数据,超级电视集中覆盖有消费力的年轻家庭,其中20-45岁用户占比94%,86%的用户是两口或以上家庭,58%的用户家庭月收入1万元以上,89%的用户自有住房,用户价值全行业第一。乐视超级电视已成为电视行业最具运营价值平台,用户几乎覆盖中国名人排行榜。

    首创生态硬件发行

    紧接着,在谈到内容的时候,乐视把互联事业群副总裁刘培尧请了上来。刘总是这样表达自己对于大屏内容的理解,也同时带来了一个重磅的消息,他说:“对于内容产业,乐视可以用大屏的生态,就是超级电视创造出更大的内容产业的价值。因为现在的电影产业,在制作内容的时候需要很多的分端的、分屏幕的用户数据,用户看了什么,用户怎么选择他的内容。于是,我们在今天决定推出一个全新的,真正接近于影院的一个内容的服务,就是全球独家首创的硬件发行模式。”

    什么是硬件发行?按刘总介绍所说,就是电影从影院下来之后,设立了一个独家的电影的生态硬件专属放映机,在这个时间段内,只有乐视生态的用户通过乐视电视的终端才能看到。今年电影市场暑期表现最好的就是《盗墓笔记》,9月6日开始,《盗墓笔记》将会在生态大屏独家放映两周,这个独家是真正的全球全渠道的独家,在这两周之内,全世界只有超级电视的用户能够通过这个渠道看到《盗墓笔记》,这是全球首创的。

    这个模式还具有三个特点:第一,这个《盗墓笔记》的版本,会为乐视独家终端做优化,完美适配乐视的硬件。第二,它是一个独家的为全球第一个为某一款硬件提供的一个专属的放映机,同时乐视还会加入很多独家周边花絮的内容。而且这也是乐视第一次为电影创造了非院线以外的发行收入,所有在超级电视上观看的《盗墓笔记》的用户的收入,乐视都会记入电影票房,跟电影的片方进行分账。

    刘总用三个唯一诠释了乐视的独一无二,“因为在这个世界上,或者说全球,只有乐视是这样一家公司,全球唯一为硬件定制内容的企业,我们的内容会围绕着终端不断优化,不断地摸索终端用户的行为和喜好去制作内容;同时也是全球唯一为内容定制硬件的企业,我们在体验上、在硬件上,会不断地让用户看得更爽,去改造我们的内容硬件;我们更是全球唯一能够为电影提供700万块屏幕的企业,我们的保有量有700万,那就是700万块屏幕,这是真正能够做到客厅和影院的体验一致,打破边界,创造全新的价值。”

    讲到乐视的理念,刘总认为,用生态赋能IP,让IP赋能用户,乐视用生态的力量,通过IP的贯穿,打穿了应用、平台、终端,不断地创造各种各样新的价值,不断地为不同的分众的用户创造新的价值。

    三合一体感摄像头

    说完电影,话题转变为乐视大屏的另一主推内容——游戏,乐视通过电视+配件的方式让游戏玩家感受到沉浸式的游戏体验。在美国,游戏市场是非常巨大的,其中45%的生意来自于大屏端,但是在中国,这个数字只有2%。通过前期游戏的运营,已经看到了有一批乐迷是游戏爱好者,乐视要为他们提供游戏的服务,同时,乐视将推动和开拓中国的大屏游戏市场。

    乐视的目标是把客厅变成家庭游戏厅。为了让游戏得到极致的服务,乐视同时在电视的硬件设计,精品游戏的内容的引进和智能化配件创新,三个方面持续大规模的投入。在今年的ChinaJoy,第四代乐视超级电视X55荣获了首届的游戏终端产品奖,超级电视的性能正在获得游戏行业的认可。不仅在硬件上,在精品的游戏内容上,乐视超级电视已经成为了中国第一个大屏游戏平台,乐视基本上覆盖了100%的体感游戏,超过90%是乐视首发。而且乐视还和国家顶级的游戏厂商达成了战略合作,每年至少有三款以上游戏将在乐视超级电视上独家登陆。

    通过不断地创新和投入,乐视打造出众多拥有高科技水平的体感配件,来搭配游戏和电视形成一个场景化的娱乐体验。自从去年底上线了乐视的游戏桌面以后,乐视游戏的用户运营得到了快速的发展,截止到7月份月度活跃用户已经高达45万,包括付费的数字和季度付费率的增加都是非常明显的。

    梁总随即宣布发一个新产品的上市,“在今天这个非常重要的场合,我也给大家带来了一件全新的高科技体感配件,它集成了当今体感领域最高科技于一身,希望这样一个高科技的配件能得到用户和乐迷的喜欢,这就是乐视三合一体感摄像头,全世界真正能够有能力开发体感摄像头的厂家屈指可数,我们不仅能做出来,而且我们的摄像头融合了高清视频通话功能等等,它能满足不同场景的娱乐需求。”

    据介绍,这款体感摄像头有五大功能。第一,3D骨骼体感,家里的小孩可以在家里做健身运动,打网球,跑步,做很多相关的活动。这个摄像头的操作范围更广,而且操作深度可以达到4米以上,现在普遍的家庭可活动的空间应该4米足够了,主要参数都已经达到了这个行业最佳。第二,在硬件上已经具备了能够让6个人同时玩体感的游戏。第三,手势精确体感。你这么动一动,它是能识别出来的。在这方面摄像头的参数已经超过了市面上仅有的以色列的一款竞品,而且在识别的灵敏度上,准确度达到了90%以上。第四,还集合了高清的视频通话功能。第五,还支持拍照,可以根据光的环境自动的调节快门,这是一个非常强有力的摄像头。

    据悉,这款三合一体感摄像头集手势识别、3D体感识别和视频通话功能于一身,售价为899元。8月22日下午15点在乐视商城和LePar体验店进行现货发售。

    820大屏品质生活节

    乐视超级电视在颠覆电视行业本身以后,希望再一次能够改变传统电视购物的消费习惯,打造新一代的大屏电商购物新生活。8月20日,乐视专门为所有的乐迷准备了大屏品质生活节,8月20日中午12点正式开启,820大屏品质生活节的特点是用高端精品满足乐迷的各种需求,届时乐高、双立人、飞利浦、蒙牛、凯撒旅游、美的、苏泊尔、RIO鸡尾酒等“衣食住行美”尖货大牌海量商品悉数参与活动,届时全网联动(生态电视+有线电视台+网红达人)启动史上首次最强连续12小时全媒体购物直播,开创一场品质购物盛宴。

    大屏购是乐视今天推出的产品,大屏电商不同于传统的电视购物,可以通过高品质的视频展示手段来为用户呈现品牌和商品背后的故事,使用户能够在非常短的时间里完整的了解产品的外表。

    从今年1月到现在,乐视的大屏电商购物获得了高速的成长,在刚刚过去的7月份,乐视的大屏购物的销售额已经超过了300万,只用了6、7个月的时间,就获得了6倍以上的增长。这样的业务非常具有互联网的业务特性,这是一个非常有潜质的巨大的市场。

    电视机一个冰冷的硬件和高高在上的奢侈品,过去大家不会把这两个事情过多的联想在一起,今天我们做了一个尝试,市场上卖两万多块钱的手袋,在乐视电视上开卖,8月1日到8月2日所有的手袋全部售完。我们这次与迪奥的合作,也是迪奥官方首次在中国地区进行线上的销售,也是第一次和OTT合作,在电视上销售。

    免费换“芯”服务

    无论是桌面创新,还是场景化的服务创新,或者技术创新,所有这些都为极致大屏生活体验提供了强有力的基础和支撑,作为一家生态服务运营商,乐视用软的力量不断改变用户的大屏互联网生活方式,并把它当做使命。据了解,乐视超级电视始终坚持全面高配,每一代产品发布都代表当前市场上的最顶级配置和最高性能,致力于每台超级电视都能满足5-7年全生命周期的高效运营,满足用户体验的需求。

    整个发布会上演了最感人的一幕,乐视致新总裁梁军满怀愧疚的讲到:“我们有两个产品系列,S40和S50,没有遵循乐视今天一直倡导的极高配置,我们只提供了用户1G内存和一个不是顶级处理器的主板,当时我们为了降低那一点成本,造成了今天第一批的铁杆乐迷,无法享受到今天的极致体验。所以,这三年以来,我们一直对购买这些产品的乐迷心怀愧疚,这是乐视过去犯的错误,今天我们希望能够有机会来纠正。今天我们将对这些达不到顶级配置的产品进行主板更换的服务,当然我也希望这是乐视的最后一次,不忘初心,不要贪图小的成本,不要放弃用户的利益,这是一个企业能够基业常青的根本的保证。这次总共涉及的乐迷有50万以上,我们将会给他们提供主板更换的一系列服务。”

    梁总所讲的就是换“芯”服务,为了让老用户享受到最新、最丰富的大屏生态服务,乐视为57万台第1代超级电视(S40/S50)用户提供主板换新服务。即日起至今年年底,第1代超级电视用户只需在乐视商城上购买价值490元的1年超级影视会员即可免费更换高性能、高品质主板,乐视也成为首家对所售产品进行主板换新的智能电视企业。

    而为什么要做这件事,梁总如是说:“因为我们是一个真正的生态电视,生态电视就是要让每一台电视机都能够满足五到七年的高效运营,同时让每一个乐视的用户,都能持续的享受到极高性能的服务体验,享受到乐视生态所带来的不断创新的服务,极高性能的硬件是这一切的根本。”一个富有情怀的领导,一个有良心的企业。

    C立方解决方案和广告监测新标准

    《用户时代的到来》报告中显示,用户分成三个阶段:第一,实用主义阶段,用户购买产品往往考虑产品实用,在手机时代,买一部诺基亚,能打电话,使用的是基本功能。第二,显示主义时代。这时候用户会考虑品牌,这时候苹果迅速的成长和扩大。第三,体验主义时代。用户不再简单地为品牌而买单,更要为自己喜欢,使用起来更方便的产品买单。

    联想到大屏,第一个时代,像海信,看电视是最主要的需求,在第一个时代会有很多消费者选择。第二个时代,可能在客厅摆上索尼、三星,因为它是品牌,买的是一个名字。第三个时代,乐视出现了,购买乐视的用户真正关注自己与大屏之间使用体验的。

    乐视生态营销总裁张旻翚表示,用户时代已经到来,乐视大屏营销将以用户体验为核心,重构客厅场景,让乐视大屏成为品牌与用户情感交互的纽带。乐视已在超级电视大屏广告推出C立方解决方案和六大创新广告产品,并联合酷云发布大屏广告监测新标准,进一步推进大屏行业全数据透明化。

    乐视大屏生态营销体系以用户价值为核心,可提供一套完整的超级电视大屏广告C立方解决方案,即通过Connect连接力,Create创新力,Convert转化力,构建开放的客厅生态营销模式,帮助品牌创造出更多对用户有价值的营销产品及服务,开创大屏营销的新纪元。

    为改变目前大屏广告监测标准的真空状态,进一步推进大屏行业全数据透明化和标准化,乐视还联合酷云发布大屏广告监测新标准,为乐视大屏广告平台搭建最核心的真实、完整、持续的广告监测数据。

    生态共享 价值共赢

    随着超级电视销量不断攀升,大屏价值将会成爆裂式的增长。乐视超级电视与电通安吉斯集团达成亿元以上的OTT广告战略框架合作。同时,会上也宣布乐视与海航文化和蒙娜丽莎达成战略合作,致力与品牌和合作伙伴一起开创大屏营销新声势,并为海航文化、蒙娜丽莎等七个广告主颁发了优秀营销案例奖项,分别为最佳大屏魅力营销奖、最佳大屏微电影营销奖、最佳大屏场景营销奖、最佳大屏活动创新奖、最佳大屏事件营销奖、最佳大屏整合营销奖、最佳大屏生态平台奖。

    其中,海航文化凭借极具创新的“机上安全须知”案例,荣获“最佳生态平台奖”。海航文化控股集团有限公司董事长杨浪表示,双方将在超级电视上共同推出内容专区,联合运营为用户提供最佳体验,超级电视入驻海航机场VIP室,未来海航文化18万员工也将享受内购优惠,海航旗下的地产及酒店行业也将集采超级电视。

    蒙娜丽莎集团股份有限公司董事长张旗康表示,蒙娜丽莎正式入驻乐视大屏购物平台,同时将与乐视超级电视联合开启“微笑计划”,打造强势的终端服务体系,推进蒙娜丽莎瓷砖全国2000家门店的免费设计与体验服务。

    据悉,乐视大屏营销已得到越来越多的广告主的青睐。数据显示,今年上半年,乐视大屏广告收入同比增长301%,客户数量同比增长134%,周均下单突破1000万元,单项目下单突破2000万元,成为最具成长力营销平台。

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