列车服务暖人心

　　2月11日，探亲回家的张女士在石家庄北踏上K1287次列车。由于时间紧迫，本来有晕车症状的张女士没有备好晕车药就匆忙上车。随着列车的运行，张女士越来越觉得自己头晕眼花，恶心。在看到正在查验车票的列车长王成晓时，立刻将自己的情况告诉列车长，请求帮助。王车长得知情况后立刻找来晕车药为张女士服下，并将张女士安排在旅客较少的车厢，在通过交谈得知张女士平时有低血糖后，又从餐车端来白糖水。很快张女士感到晕车的症状得到缓解。王车长又嘱托车厢乘务员重点照顾，并在一路上不时的来看望，嘘寒问暖。列车到达吕梁站，王车长亲自将张女士送下车，张女士感激万分，紧紧握住王车长的手说：“乘坐这趟列车，感受最深的是列车工作人员热情周到的服务，使旅途中不再存在困难，以后还要继续乘坐这趟列车”。