2019年1月25日,由青岛客开往银川的k1287次列车衡水开车不久,当班列车长左龙巡视车厢时,发现12号车厢有一个年轻的女士抱着一直在大哭不止的孩焦急的走来走去,左龙上前询问,2岁多的妤凡随妈妈从菏泽老家乘车回银川过年,没想到,列车从德州站开车后,男童就开始一直哭闹不止,怎么哄都哄不住,体温也高了起来,妤凡的妈妈心急如焚,她一下手足无措,精神有点紧张。车长了解具体情况后,立即进行列车广播寻医,短短几分钟的时间,就找来了专门从事中医工作的爱心乘客周女士,通过物理降温、推拿按摩等方法简单控制了病情,最后小孩退烧熟睡,情绪紧张的张女士也慢慢冷静下来,并对列车长及好心旅客再三表示感谢。
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