2019年1月23日烟台至昆明的K875次列车安全正点的驶出了南昌站,车内的旅客摩肩接踵,一如既往地拥挤,虽然车厢内开了通风空调,但无奈乘客太多,空调似乎作用也没有平常明显。列车正在安全快速的运行着,突然列车长王刚的对讲机响了:“王车长15车有位老年人在车内晕倒了,请速到15车厢”,列车长王刚接到通知后迅速赶到15号车厢,经过了解情况知道是老人因为人多车内温度高而导致晕车恶心,列车长王刚将老人转移到15号车厢的乘务室内打开车窗,给老人喂入矿泉水、用凉水湿毛巾擦拭脸部后,老人缓缓醒转过来,陪同老人一起回家过年的女儿连忙称谢,老人一家人的目的地丰城很快就到了,列车长王刚将老人背负到站台边,又让老人喝了几口水,又让老人用矿泉水洗了洗脸,看到老人逐渐恢复了状态,可以站立起来后,列车长王刚悄然离去,当老人的家属再再寻找时,K875次列车已缓缓向下一个目的地驶去了,铁路正在用贴心的服务诠释着什么是温馨!
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