2019年2月21日由青岛开往银川的k1287次列车临时停车时,对讲机里传来四号车厢乘务员的呼叫,四号车厢李先生身体突感不适,列车长徐德源接到呼叫后,立即赶往四号车厢前去查看询问,看到旅客摊坐在地面上,身体不停地发抖,列车长立即让个个车厢乘务员在车厢内询问有无医务工作者,由于是凌晨一点多,没有寻找到医务工作者,李先生还是在不停地发抖,当班列车员马凤啸和机动人员王雨不停的给病人做按摩,不停的告诉病人不要躺着,不能睡,列车长征求旅客和同行人意见后,下车救治。列车长联系了客调和清徐站值班员把重病旅客遗交到车站,抓紧时间救治。第二天,列车长徐德源联系重病旅客李先生,询问病情,李先生爱人接到电话说病情已经好转,幸好救治及时,在电话里不停地对列车长和列车员表示感谢。列车长说,这都是我们应该做的,祝您先生早日康复。
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