“谢谢，太感谢你们了。我这几天要出国，护照急用。家里人也都等着户口本呢，谢谢你们”，旅客电话既激动又高兴的说到。
“不客气，我们的工作能帮得到您，我们也很高兴”，列车长杨彪电话回答道。事情的原由：
1月18日，由济南局青岛客运段值乘的C6576次列车。烟台南站开车后，列车长接到客服信息，在某车位置遗失一个牛皮皮包，里面有两本护照，两本户口本等着急用，希望列车给予帮助寻找。列车工作人员经过寻找找到了遗失物品，里面有护照，户口本，身份证，手串，人民币2000多元，外币等。列车长为了不耽误旅客的急用所需，和车站进行交接并嘱托用最快最近的列车将物品交还给旅客。次日，物品物归原主……
