为落实民航局做好近期机票退改工作要求，协助旅客更好的安排出行计划，中国联合航空已快速制定国内航线客票特殊处理的通知（以下简称“通知”）并发布。
《通知》对于中国联合航空国内航班的退改范围和期限进行了规定：中联航票本填开的国内航班，客票中至少包含一段未使用的国内航班，且该段航班日期在2021年8月4日（含）-2021年8月31日（含）之前。
《通知》指出，符合客票适用条件的，可免费改期一次，变更至2021年12月31日（含）前（9月29日-10月10日之间除外）；如再次变更、或变更至9月29日（含）-10月10日（含）之间的航班、或变更至2022年1月1日（含）以后的航班，需按自愿变更相关规则办理。
根据《通知》，符合客票适用条件的，退票免收退票手续费。乘客可通过原购票渠道（中联航官网、中联航APP或旅行社、代理点、携程、飞猪、去哪儿等第三方平台等）、中联航APP手机客户端（点击右上角 “在线客服”）、中联航官方微信（微信号：中国联合航空，点击“我的”-“在线客服”，进入后输入“人工”转接）、拨打中联航24小时客服热线：4001026666等进行办理。
通知原文如下：
